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SEGURO AMPLIADO

El seguro contra rotura, dańos y agua que pueda sufrir el castillo o atracción durante su alquiler por parte del cliente de forma accidental, sin dolor o intención, etc. No se cubre la pérdida del castillo o sus materiales entregados a la hora del alquiler, ni actos vandálicos. El hinchable deberá guardarse en un sitio cubierto siempre que no esté en uso.

Riesgos cubiertos:

a) Impericia o rotura accidental por parte del cliente

b) Acción directa de la energía eléctrica como resultado de cortocircuitos y otros efectos similares

c) Rotura parcial del hinchable o atracción de forma accidental

d) Limpieza y secado del castillo o atracción gratuitamente en caso de devolverlo mojado

En caso de no contratar el seguro, a continuación detallamos el coste de los servicios:

Conceptos y cantidades:

1) Limpieza y secado del hinchable: 30 euros

2) Rotura inferior a 10 cm: 30 euros

3) Rotura mayor o igual a 10 cm: 100 euros

Alquiler y recogida en almacén:

Pasos a seguir:

1. Reserva del castillo por mail, llamada telefónica o whatsap indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, horario de recogida.
2. El día de recogida se deberá recoger en el horario concertado y abonar el 100 % del importe del alquiler y se firmará una preautorización de cargo en tarjeta de crédito que será solicitada a la recogida del material para cubrir posibles desperfectos.
3. Devolución del material teniendo en cuenta el horario según tipo de alquiler.

Para los castillos que se recojan en nuestras instalaciones, deberán cumplirse los siguientes horarios:

• Reservas para alquileres de fin de semana completo: Recogidas el viernes de 16 a 22 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.
• Reserva para alquileres de viernes: Recogidas el jueves de 16 a 22 horas y devoluciones el viernes de 16 a 22 horas.
• Reserva para alquileres de sábado: Recogidas el sábado de 10 a 11 horas y devoluciones el domingo de 9 a 10 horas.
• Reservas para alquileres de domingo: Recogidas el domingo de 10 a 11 horas y devoluciones el lunes de 9 a 16 horas.

En caso de incurrir en un retraso de devolución en los horarios arriba indicados, Grupo Alvisa S.L, cobrará una penalización equivalente a la tarifa de alquiler diario por cada día de retraso.

Si no se devolviese el castillo en el día estipulado, se cobrarán 100 € más de penalización por día, aparte del alquiler completo indicado en el punto anterior.

Por ejemplo: Si se realiza un alquiler de un castillo «mini» de 40 € el día, para un sábado, el cual hay que devolver el domingo de 9 a 10 horas, si no se cumple ese horario y se devuelve a las 10:15 horas, el cliente deberá abonar una penalización de 40 €, que es el precio del día de alquiler del castillo. Si no se devolviese el domingo y se retrasara hasta el lunes, la penalización sería de 140 €.

Alquiler y entrega a domicilio:

Pasos a seguir:

1. Reserva del castillo por mail o llamada telefónica indicando, modelo de atracción o atracciones, día o días de alquiler solicitado, hora de entrega.
2. El día de entrega, nuestro personal entregará la atracción en el tramo horario indicado por la empresa, antes del evento y procederá a su correcto montaje y comprobación.
3. Abono del 100 % a la entrega de los castillos.
4. Recogida del material al finalizar las horas o días contratados.
5. Para los alquileres de un solo día, tanto la entrega y montaje, como el desmontaje y recogida se realizarán en el mismo día, salvo acuerdo entre ambas partes.
6. Las horas de recogida en el domicilio estarán comprendidas entre las 20:30 y las 22:00 horas, de Lunes a Domingo.
7. Las tarifas de transportes se calculan automáticamente gracias a nuestro sistema informatizado, el importe mínimo del servicio de transporte son 50€.